“أبل” أزالت عبارة “متوفرة حاليًا” من صفحة “Apple intelligence”

أزالت شركة أبل عبارة “متوفرة حاليًا” (Available now) من أعلى الصفحة المخصصة لميزات الذكاء الاصطناعي “Apple Intelligence” بموقعها الإلكتروني، وذلك بعد تحقيق لقسم الإعلان الوطني التابع لمكتب “Better Business Bureau”.

ويراجع قسم الإعلان الوطني الحملات الإعلانية في الولايات المتحدة للتحقق من مدى مصداقيتها. ومكتب “Better Business Bureau” هو منظمة غير ربحية تأسست في الولايات المتحدة وكندا وتهدف إلى تعزيز الثقة بين المستهلكين والشركات.

ووفقًا لصفحة مؤرشفة، يبدو أن “أبل” أزالت كلمة “متوفر حاليًا” من أعلى صفحة “Apple Intelligence” في أواخر شهر مارس، بحسب تقرير لموقع “9To5Mac” المتخصص في أخبار شركة أبل، اطلعت عليه “العربية Business”.

وخلصت تحقيق قسم الإعلان الوطني إلى أن إعلانات “أبل” عن ميزات الذكاء الاصطناعي كانت مضللة، ونشر القسم يوم الثلاثاء بيانًا صحفيًا يُفصّل نتائج التحقيق المتعلقة بإعلانات “أبل” لميزات الذكاء الاصطناعي.

وباختصار، وجد التحقيق أن صفحة “Apple Intelligence” على الموقع الإلكتروني لأبل قدّمت وعودًا مضللة تستدعي إزالة العبارة أو تعديلها.

ووجد التحقيق أن عبارة “متوفرة حاليًا” غير المشروطة، التي ظهرت في أعلى صفحة “Apple Intelligence” وفوق وصف الميزات بالتفصيل، تنقل للمستهلكين أن جميع الميزات المدرجة كانت متوفرة عند إطلاق سلسلة هواتف “آيفون 16”.

وأطلقت “أبل” بعض ميزات “Apple Intelligence” فقط مع إطلاق “آيفون 16″، وطرحت بعدها تدريجيًا مزيدًا من ميزات الذكاء الاصطناعي في تحديثات برمجية حتى مارس 2025.

لكن قسم الإعلان الوطني وجد أن الرسالة التي نقلتها “أبل” بأن كل الميزات ستكون متاحة مع إطلاق سلسلة “آيفون 16” لم تكن مدعومة بشكل صحيح وقت تقديمها لأول مرة.

بالإضافة إلى ذلك، وجد قسم الإعلان الوطني أن “أبل” أدرجت نسخة المساعد الصوتي “سيري” المُحدثة بالذكاء الاصطناعي تحت عنوان “متوفر حاليًا”، رغم أن الميزة لم تُطرح بعد.

وردًا على ذلك، قالت “أبل” إنها قامت بتحديث موادها الترويجية والإفصاحات الخاصة بها من أجل “توضيح حالة الميزات بشكل مناسب”. وسحبت الشركة أيضًا إعلانًا ترويجيًا لإحدى الميزات الذكية لسيري.