وزير الكهرباء يوجه تشكيلات الوزارة العمل بشفافية ومتابعة شكاوى المواطنين ويكشف ذمته المالية

وجه وزير الكهرباء، لؤي الخطيب، تشكيلات الوزارة العمل بشفافية ومتابعة شكاوى المواطنين.

وذكر بيان للوزارة “تسعى وزارة الكهرباء لتأكيد تعاملها بشفافية مع مختلف المهام التي تضطلع بها، حيث أكد وزير لؤي الخطيب، بتوجيهاته الى الشركات والمديريات العامة التابعة للوزارة، بما يلي:

١- الالتزام بإلاعلان عن جميع المناقصات والدعوات بنشرها على قاعدة بيانات الوزارة، مصحوبة مع جميع الوثائق المتعلقة بها.
٢- الاهتمام والتفاعل مع الشكاوى الواردة من المواطنين وفتح اكثر من نافذة لتلقي الشكاوى ومعالجتها بأسرع وقت ممكن عن طريق حساب الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي المُتابَع من قبل فريق متابعة يرأسه رئيس مهندسين ويرتبط بالوزير شخصياً.
٣- كما يمكن للمشتكي مراسلة الوزارة عن طريق عنوان البريد الإلكتروني المعلن لمكتب الوزير.
وأشار البيان الى انه “وإضافة لوجود قسم شكاوى المواطنين يتلقى الشكوى بالهاتف النقال ويتعامل معها يومياً” لافتا الى انه “وفي دلالة واضحة على نهج الشفافية الذي تنتهجه الوزارة أكمل الوزير بياناته الخاصة بكشف الذمة المالية قبل انتهاء العام الماضي وأرسلت الى هيأة النزاهة”.