حل لمشكلة توقف مفاتيح الصوت والطاقة في هواتف جالاكسي إس7

واجه عدد من مستخدمي هواتف سامسونج الجديدة جالاكسي إس7 وإس7 إيدج، مشكلة في تعطل مفتاح تخفيض الصوت ومفتاح الطاقة حيث تتوقف المفاتيح عن العمل تماماً أثناء استخدام أي من التطبيقات.

ولحسن الحظ هناك حل بسيط جداً لهذه المشكلة وما على المستخدم إلا اتباع الخطوات التالي:

أولاً الضغط على مفتاح الصوت للأسفل ومفتاح الطاقة معاً حتى تظهر الشاشة باللون الأسود بالكامل، وعليكم مواصلة الضغط حتى يظهر اسم الهاتف.

سيظهر بعد هذه العملية صفحة بقائمة من الخيارات والتي من الممكن تصفحها من خلال مفتاح الصوت وعليكم اختيار reboot normally من القائمة ومن ثم الضغط على مفتاح الشاشة الرئيسية “هوم”، وسيقوم الهاتف بإعادة التشغيل بشكل تلقائي وسيعمل الهاتف بعها بشكل جيد.